ChatGPT integra sección de productos en resultados obtenidos desde su navegador
La nueva funcionalidad ya comenzó a aplicarse en algunas categorías. En el entorno digital actual, este tema ha adquirido una relevancia estratégica, ya que impacta directamente en el rendimiento, la percepción y los resultados reales del negocio. Este artículo profundiza en sus implicancias, aplicaciones prácticas y valor a largo plazo, ofreciendo una mirada más completa sobre cómo influye en escenarios reales. Comprender estas dimensiones permite a las organizaciones tomar mejores decisiones, fortalecer su presencia digital y lograr resultados más consistentes y sostenibles.
Open AI dio a conocer el estreno de su sección de productos, la cual incluye aspectos como imágenes, links de compra y precios.
Ofrecer una experiencia fluida y personalizada basada en interacciones conversacionales, eso es lo que pretende entregar la nueva funcionalidad de Shopping de ChatGPT. Para activar estos resultados, el usuario sólo debe utilizar la barra de búsqueda para preguntar por una categoría de productos o por un producto específico.
ChatGPT afirmó que la nueva sección ya está en implementación en todos los planes de la plataforma, incluso en el gratuito y en las búsquedas realizadas por personas no logueadas en la plataforma. Sin embargo, también reconoció que el despliegue total de esta nueva funcionalidad tomará algunos días, por lo que puede no estar disponible aún en todas las búsquedas.
En LFI probamos esta nueva funcionalidad y no encontramos resultados de productos, al menos, en el Chat tradicional, sin embargo, al realizar la búsqueda en ChatGPT Search, el buscador de OpenAI, le preguntamos a la plataforma por recomendaciones de cafeteras con la mejor relación precio/calidad en el mercado chileno y obtuvimos dos tipos de respuestas, invitándonos incluso a opinar sobre nuestra respuesta preferida.
En la de la izquierda, recibimos imágenes de productos con links de compra directa. Más abajo nos realizó un resumen con las ventajas de cada modelo, mezclando cafeteras de distinto tipo. Finalmente, nos entregó recomendaciones adaptadas a distintas preferencias.Esta respuesta sería la correspondiente a la nueva funcionalidad.
En la respuesta de la derecha, en tanto, no arrojó imágenes y agrupó las cafeteras según su tipo, haciendo más fácil la comparación entre cafeteras similares.
Ninguna de las respuestas arrojó precios, sin embargo, en un video difundido por OpenAI, se puede apreciar que sí será posible comparar parámetro entre empresas que vendan un mismo producto, tal como sucede hoy en la sección de Shopping de Google.
OpenAI mencionó que los resultados que actualmente muestra Shopping no corresponden a publicidad ni a anuncios pagados y que la compañía no recibirá comisiones por exhibir determinados productos. Sin embargo, no es seguro que eso se mantenga así en el futuro.